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95306投诉管用吗
1、如果你是客运购票问题你可以拨打12306 如果你是货运货主问题你可以拨打95306 另外，如果铁路侵犯到你的合法权益，而铁路运输企业存在过错的，你可以向所在站段管辖地的铁路运输法院提出诉讼请求。
2、具体工作的时间段在早上7点到晚上23点之间。如果乘客想要了解清楚关于铁路相关方面的问题，建议在早上7点到晚上23店之间拨打服务电话。目前中国铁路服务热线电话是95306，订购火车票的电话是95105105。尽量使用电话听筒，仔细听清楚语音系统内的提示内容后，再进行操作，防止操作失败。
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3、首先，需要了解的是95306是中国铁路客户服务中心的货运服务热线，主要提供查询、咨询、投诉、建议等服务。如果需要退订集装箱，可以直接拨打该热线电话咨询相关流程和手续。通常情况下，需要提供订单号、发货人信息、收货人信息等相关证明文件。
4、上海虹桥站客服中心电话热线：021-1230021-9530021-51245555。上海虹桥其他客服电话：投诉电话：021-32531090。行李寄存：T1：021-22344553。T2：021-22381085。失物招领：T1：021-22344553。T2：021-22381086。上海其他车站的客服电话：北郊站 电话号码是：021-56652544。
5、可在95306铁路物资采购商务平台进行查询。采购文件包括采购活动记录、采购预算、招标文件、投标文件、评标标准、评估报告、定标文件、合同文本、验收证明、质疑答复、投诉处理决定及其他有关文件、资料。
12306和95306区别
在初期阶段，既有12306网站的货运服务功能暂时保留，以便于旅客和货主过渡。未来，12306主要聚焦客运服务，而95306将专注于货运服务，但两者之间通过链接保持便捷的互动。这一转变反映了铁总的战略调整，他们计划转型为现代物流企业，通过建设综合电商物流平台，涉足B2B大宗物资交易和B2C小商品交易。
306网站主要涵盖三大核心服务：首先，通过我要发货、运费查询、货物追踪等功能，为货主提供便捷的铁路货运电子商务服务。其次，平台支持煤炭、矿石等在内的十一种大宗物资在线交易，包括物流服务在内的一体化解决方案，旨在促进物资流通效率。
意思是你要买火车票可以拨打12306， 货物托运拨打9530或者登陆这两个网站 。
95306铁路运费查询怎么查
人工客服不是24小时在线，具体工作时间是早上7点到晚上23点。如果乘客想清楚地了解铁路相关问题，建议在早上7点到晚上23点之间拨打服务电话。目前中国铁路服务热线为95306，订购火车票电话为95105105。联系火车站人工服务的方法如下：首先，乘客需要打开手机，然后在拨号功能上输入数字12306。
铁路95306的登录账号手机号、微信号、淘宝账号、支付宝均可。中国铁路95306网站于2015年4月10日上线运行。
货运业务办理流程：包括货物发送办理流程，发货发送作业和内容，货物到达办理流程等内容。货运营业办理站点：包括铁路货运营业办理站，集装箱办理站，危险货物办理站等内容。货物品名及其运价率表：包括铁路运输品名检查表，铁路货物运价率表，铁路建设基金费率表等内容。
95306是干嘛的
1、中国铁路95306网站于2015年4月10日上线运行，该网站主要开展货运服务。
2、北京西站客服电话010-12306或者010-95306 北京西站(BeijingxiRailwayStation)，又称北京西客站，位于中国北京市丰台区，是中国铁路北京局集团有限公司管辖的特等站，是北京铁路枢纽的重要组成部分。
3、火车运输和汽车运输不太一样，车列到站后，还需要进行解编、推送作业。当车推送到货场里面，货票转到货运外勤，他们会主动与你联系的，你直接去内勤交付窗口办理即可。当然，为防止外勤疏漏，你也可以先电话联系，但别一个劲的打电话，外勤很忙的，你不停的打电话容易让他们烦躁。
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