12306货运服务（12306货运服务电话）

本文目录一览：

• 1
  、铁路人工服务电话号码多少
• 2、火车托运汽车怎么办理
• 3 、铁路货运客户服务方面的欠缺铁路货运客户服务中心

铁路人工服务电话号码多少

1
、铁路客服电话人工服务热线24小时是12306
。12306线上客服是24小时自助服务的
，您有任何需求都可以咨询。中国铁路的热线电话是95306，订票电话是95105105 。

2、您好 ，很高兴回答您的问题！高铁的人工客服电话是12306
，订票号码为区号+95105105
。铁路人工服务请拨打12306客服电话人工咨询，全国铁路电话订票号码为区号+95105105。

3 、高铁的人工客服电话是12306 。在拨打的时候请您尽量在安静的环境下拨打客服电话 ，避免使用免提功能
。过于嘈杂的环境会让智能客服无法准确听清您的问题。

火车托运汽车怎么办理

1
、联系中铁快运：直接致电12306铁路客服电话
，选择“2货运服务
”，再选择“1我要发货人工服务” ，向客服人员提出汽车托运的需求 。客服确认需求后会提供一个查询码
，用于后续业务办理和状态查询
。

2、申请流程可以直接致电12306申请办理，会有中铁快运的人上门办理相关手续。需求提报 客户直接拨打铁路局12306电话 ，根据语音提示
，选择“2货运服务 ”，再选择“1我要发货人工服务
” ，直接向铁路客服人员提出发货需求 。

3 、托运流程首先，到当地铁路专门的汽车物流公司办理汽车托运手续
，办理时告知托运方自己需要托运的车型
、目的地和数量等，然后就是给托运方提供身份证、行驶证等相关证件 ，对方会根据实际情况核算托运费用
。

4 、火车托运汽车方法：可以直接致电12306申请办理
，会有中铁快运的人上门办理相关手续。需求提报 客户直接拨打铁路局12306电话，根据语音提示 ，选择“2货运服务”
，再选择“1我要发货人工服务 ”，直接向铁路客服人员提出发货需求 。

铁路货运客户服务方面的欠缺铁路货运客户服务中心

1
、中国铁路货运电子商务系统是铁路货运业务的网上办理平台。客户通过系统可查询铁路货运信息 ，提报运输需求
，预约物流服务，提前预订铁路货运产品
。

2、铁路快运的不足之处：(1)短距离货运 ，运费昂贵。(2)货车编组 、转轨需要时间 。(3)运费没有伸缩性
。(4)不能采取门对门服务。(5)车站固定
，不能随处停车 。(6)货物滞留时间长
。(7)不适宜紧急运输。(8)机动性差 。

3、是全国铁路客户服务中心的电话，中国铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口 ，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务
。