天猫七天无理由退换货运费谁承担（天猫7天无理由换货运费谁承担）

本文目录一览：

• 1、淘宝网上买的衣服七天无理由退货运费应该谁出
• 2、天猫7天无理由退货从哪天算起
• 3、天猫退货运费谁负担?淘宝一样吗?

淘宝网上买的衣服七天无理由退货运费应该谁出

1、商家包邮产品，买家只需要承担退货运费。非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。

2、由买家发起的”七天无理由退货”服务的邮费承担原则：交易中的运费争议，根据”谁过错，谁承担”的原则处理。商品质量问题的由卖家承担。

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3、“7天无理由退换货”中涉及的运费 非商品质量问题而由买家发起的退换货行为，运费承担分以下两种：1)、商家包邮产品，买家只需要承担退货运费；2)、非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。

天猫7天无理由退货从哪天算起

1、七天无理由退货的计算时间是从“商品签收”的次日开始计算，也就是快递派送完成，您收到货或者放置到指定位置，状态显示“已签收”后的第二天。举例：3月15日签收了商品，则在3月16日~3月22日内，买家可以无理由退货。

2、在签收货物（以物流签收单时间为准）后7天内 （如有准确签收时间的，以该签收时间后的168小时为7天；如签收时间仅有日期的，以该日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）。

3、七天无理由退货是从自收到商品之日起开始计算的。网购商品需要在收到了货物再进行退货，发货时间超过七天未收货，是不影响七天无理由退货的。

4、开始算起是统一的即为：签收后的第二天（次日）零点起计算，168小时内可以申请无理由退换货。

天猫退货运费谁负担?淘宝一样吗?

1、一般是买卖双方协商或者是看换货是哪方面的问题，谁的责任就由谁来承担运费。一般情况下：若换货是因为卖家发错货，那么运费由卖家承担。若只是买家不喜欢等自身因素，运费由买家承担。

2、商品质量问题的由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为，运费承担分一下两种情况：(1)商家包邮产品，买家只需要承担退货运费。(2)非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。

3、天猫三年质保运费一般由卖家承担。因卖家过错导致退货的，卖家应当承担相应的运费，如卖家明示不承担退货运费的，则淘宝有权将对卖家采取相应措施，直至冻结卖家支付宝账户，停止向卖家提供支付宝服务。

4、淘宝退货运费规则： 交易中，卖家承诺退货运费由自己承担，在交易结束后需要将退货运费及时返回给买家。 交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理，但买卖双方协商一致的除外。

The End