网购退货运费怎么处理（网购退货包运费谁承担）

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淘宝退换货，一般都是需要买家先垫付邮费，卖家收到产品，同意退款后会把买家垫付的邮费返还。由于到付快递费比正常发件的快递费高且不存在质量问题的产品，一般退换货邮费卖家是不承担的，所以退换货都是需要买家先垫付邮费，后期再看是谁的责任，买卖双方该谁承担快递费。

如果用户购买了商品，选择的支付方式是先用后付，之后不满意想要退货，一般是不需要运费的。因为参与了先用后付活动的商家，一般都会主动承担运费险，用户退货是由商家承担运费。但如果商家没有承担运费险的话，用户寄回快递的话，就需要自己承担运费了。

退换货的话，这时候一般来说运费是卖家承担。这时候也有一种情况就是卖家可能先给你呃。成运费。还有一种就是你把货先垫付然后，卖家收到货物之后再返还给你运费。第二种就是买家承担。如果说买家承担，那么可能就是因为自己的原因或者是大小不合适啊，这时候可能就需要买家承担。

验收商品，重新寄出您的商品，或者退款，退换结束。

1、因卖家过错如商品质量问题、描述不符、假货等原因导致的退货/退款，卖家应承担发货和退货邮费；若卖家不承担，可在退货完成后发起投诉。因买家个人原因不喜欢、不想要导致的退货退款，买家应承担发货和退货邮费。7天无理由且包邮商品，仅需承担退货邮费。

2、该情况属于卖家问题的，卖家承担运费；属于买家问题的，买家承担退货的运费。对于包邮的商品，需要退货，运费一般由买家承担。这里“包邮 ”指的是商品的邮费由卖家承担，而不包括退货所产生的运费。商品存在质量问题或者卖家存在过失，性质可就变了。比如商品有瑕疵、发错货等等，这都可以要求卖家承担运费。

3、在淘宝上购买商品时，如果是包邮商品，那么卖家发货时承担运费。如果买家收到商品不满意要退货退款，商家同意后，寄回的快递费需要买家自己承担。如果担心收到货物后不满意需要退货，可以在下单时购买运费险，这样在你退货寄回后保险公司会理赔运费。

4、签收退货，买家承担退回运费，质量问题可与卖家协商运费谁付，原则上是卖家承担运费！如果无理由拒收快递，包邮商品由卖家承担来回运费。

1 、因质量问题产生的退换货，所有邮费由卖家承担。非商品质量问题产生的退换货应由买家承担往返运费，如果是包邮商品因买家个人喜好原因导致的退货，商家则无需承担来回运费，商家仅需承担初次邮寄的运费即可。淘宝退换货运费谁承担？因质量问题产生的退换货，所有邮费由卖家承担。

2、在7天无理由退换货中规定：因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题。

3、交易中的运费争议，根据”谁过错，谁承担”的原则处理。商品质量问题的由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为，运费承担分以下两种情况：商家包邮产品，买家只需要承担退货运费。非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。

The End

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