大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于淘宝质量问题退货运费的问题,于是小编就整理了3个相关介绍淘宝质量问题退货运费的解答,让我们一起看看吧。
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淘宝因质量问题退货运费谁承担?
淘宝规定因为商品质量问题导致的退款,发货和退货的运费都由卖家承担,但是鉴于目前多数快递到付的价格普遍偏贵,所以一般流程都是卖家许诺退货运费由买家暂时代付,卖家收货后再额外转款给买家,如果卖家逾期未返还买家可申请维权或发起投诉,申请官方介入处理。
淘宝商品有瑕疵退货运费谁出?
这个得看约定的条款有无强制性。即不垫付就不退款。如果是这样,那就属于霸王条款,反之,如果是协商性质的条款,就不属于。 因商品质量瑕疵退货,运费由出卖人承担,这个是合同法的强制性规定。如果真是因为质量问题,而且你是在合理的期限内履行验收义务并提出退款,最终由卖家承担运费,这个是一定的。 个人认为,依便宜原则,你先垫付运费这个是比较合理的。因为由你联系快递公司安排运输,而且运费通常情况下并不确定,你先行垫付,后由卖方最终承担,这样效率更高,而且,运费又不贵,你差这十几二十块钱? 以上,仅供参考
收到商品有瑕疵的,可以在打开包裹检查下第一时间拍照发给商家,商家那边会进行核实,像这种有瑕疵的如果你是需要退货的,那么你可以要求商家那边承担运费的,这个也属于质量问题,商家那边一般都会让你先垫付退回的,你在跟商家的聊天过程中需要明确运费垫付这个问题,商家那边同意后你申请退货退款寄回,寄回后提供下运费凭证给商家,等订单商家那边收到退货帮你退款后,就可以找他们要运费补偿了
质量问题退货规则?
产品质量问题退货退款的规定如下:
1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的;
2、没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务;
3、依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
到此,以上就是小编对于淘宝质量问题退货运费的问题就介绍到这了,希望介绍关于淘宝质量问题退货运费的3点解答对大家有用。
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